V této poslední výzvě se nedozvíte žádné osvědčené recepty na zvládání konfliktů. Postupem času přicházíme na to, že velká část úspěchu tkví v seberegulaci a naší kapacitě pro intenzitu, napojení na sebe (Self) a zpomalení. V kombinaci se základními dovednostmi nenásilné komunikace – empatie sobě, druhému a sebevyjádření máte slušně vybavenou brašnu s nářadím na konflikty a náročné rozhovory. Začneme orientací a porozuměním toho, jak se na konflikty dívat.
Proč jsou pro nás konflikty tak nepříjemné a mnozí z nás v přístupu k nim raději volíme vyhýbání? S čím souvisí vznik konfliktů a jak jim tedy můžeme předcházet? A když už se do nich dostaneme (jako bychom spadli do nějaké jámy nebo se ocitli v hurikánu), jak z nich důstojně ven? A mohou nám konflikty přinést něco užitečného?
Osobně si myslím, že konflikty jsou v životě nevyhnutné. V genech lidského rodu je jeden sebezáchovný mechanismus a to je boj. V rámci kultivace lidského rodu a lidského dospívání je osvojení si zvládání konfliktů pomocí komunikace namísto skutečného boje a násilí.
Tak se pojďme podívat, jak na to.
Cyklus odpovědí na ohrožení
K pochopení konfliktu nám může pomoci seznámení se s cyklem ohrožení. Otázky, které si na základě znalosti cyklu odpovědí ve stresu – cyklu ohrožení, můžeme klást, jsou:
Je to, na co chci reagovat ohrožení, nebo ne? Pokud je, je skutečné (informace přichází smysly), nebo vychází ze mě, minulých vzpomínek, myšlenek? Kde jsem na škále aktivvace (1-10).
Je pro mě druhá osoba, situace bezpečná? Jakou mám momentální kapacitu ustát intenzitu druhé osoby, nést riziko? Mám dost síly bojovat, mám dobré postavení pro boj, o jaké zdroje se můžu opřít? Můžu si dovolit jít do boje? Můžu ukázat svou sílu? Jsem ochotná schytat pár ran? Jsem schopná svou sílu využít konstruktivně a regulovaným způsobem?
Mám prostor, kontrolu, čas, dává to smysl? Můžu utéct, odejít, skončit? Kdo o mě rozhoduje?
Pokud máme tedy energii a vidíme, že bojovat nám přinese šanci dosáhnout bezpečí a prostoru, ale také možná respektu, uznání, začlenění apod. pak můžeme bojovat. Pokud se potkají 2 nervové soustavy, které mají tendenci bojovat, může v daný moment chybět něco, co nás zklidní, uzemní, zapne znovu vyšší kognitivní funkce (v konfliktu se vypínají) a pomůže nám vrátit se do regulovaného stavu.
Regulovaný stav nás přirozeně vede k sociálnímu zapojení a kontaktu. Pokud bychom použili stresovou škálu, regulovaný stav se nachází mezi 1 a 2. Zamyslete se, co vám pomáhá buď se do tohoto stavu klidu, pohody a síly dostat, nebo vám tuto oblast posiluje (je to též oblast zdrojů).
Podpora regulace - zdroje
Vnitřní zdroje – vaše vzpomínky, hodnoty, vize, kompetence, tělo, pocity, imaginace, schopnosti a dovednosti
Vnější zdroje – místa, lidé, jídlo, aktivity, činnosti
Přirozeně je konflikt spojený s větší intenzitou. Nastupuje hněv, vyšší hlasitost, silnější gesta, ostrá slova… Co mi pomáhá regulovat sebe během zvýšené intenzity / aktivace sebe nebo druhého?
Napojení na tělesné vjemy
V rámci modelu Mediace pro život trénujeme pro rozšiřování kapacity pro intenzitu sebenapojení, uzemnění, naslouchání tělesným vjemům, pocitům a potřebám. Jaké jsou moje vnitřní impulsy a co by moje tělo chtělo nejraději udělat? (Chce utéct, otočit se, vykročit směrem k druhému…) Těmto tělesným vjemům a vnitřním impulsům nasloucháme a získáváme z nich pro sebe informace, na základě kterých se můžeme rozhodnout, jak reagovat (pokud je to tedy možné, rozšiřujeme vlastní možnosti, jak reagovat, abychom se nedostali do pocitu bezmoci a imobilizace – můžeme si vybrat.
Jak vám dává tělo najevo, že je aktivované (3-4) a že se na něco připravuje, možná situaci vyhodnocuje?
Které tělesné vjemy vám říkají, že jste aktivovaní a v aktivaci stoupáte? (5-8)
Jaké signály vám tělo dává, že už je toho na vás moc a jdete spíš do zamrznutí? (9-10)
Abyste si lépe představili, jak výše zmíněné využít v oblasti konfliktů a náročné komunikace, můžete si vzpomenou na náročnou situaci, kterou jste nedávno zažili. Podívejte se na ni očima cyklu reakcí na ohrožení a všimněte si, jak reagovala tělo, jak si poradila s intenzitou. Co by pro vás také mohlo být zajímavé, je uvědomit si, co vám pomáhalo intenzitu a sní spojený stres zvládnout – jaké byly vaše zdroje? A pokud se na situaci díváte a nejste spokojení s tím, jak jste ragovali – co by vám mohlo pomoci situaci zvládnout lépe?
Možná budete prožívat smutek spojený s tím, že se vám něco nepovedlo tak, jak byste si přáli. Možná si uvědomíte, že něco se povedlo a to stojí za to to uznat a ocenit. A možná máte nové myšlenky a vhledy a chtěli byste se o to s někým podělit.
